培养社交能力！8 招变身万人迷

培养社交能力！8 招变身万人迷：技巧性微笑、开放式提问

拿捏好亲近度和闲聊技巧，铭记 8 招小秘方，让你在面对新关系的建立时，嘴角和下颚都能轻松上扬。

技巧 1：微笑胜过一切

技巧 2：改变坏情绪

技巧 3：展现自信肢体语言

技巧 4：独自行动才是上策

技巧 5：不著痕迹凸显自己

技巧 6：锁定对象，加入聊天

技巧 7：让对方能表达想法

技巧 8：顺著对方喜好

读完这篇文章，你可以学到什么：

当心情不好时，请先试著做出微笑的表情，立即有效改变情绪感受。

每个人最有自信的姿势是：下颚微微上扬，与地平线保持 10 度的角度。

如何不著痕迹凸显自己？文中教你怎么做。

面对快速变迁的竞争环境，未来工作者最重要的课题之一是建立新关系。

而新关系的建立，依靠的是出色的社交能力。要能有效培养自己的社交能力，必须掌握两大重点：一是个人的亲近度，二是闲聊技巧，一步步成为社交达人。

别人见到你的第一眼，会想要接近你，还是避开你？如何让自己成为人人愿意亲近的「万人迷」？

技巧 1：微笑胜过一切

图片｜Photo by mits on PIXTA

脸部表情是最重要的沟通媒介。美国沟通研究专家艾伯特．麦拉宾（Albert Mehrabian）博士曾做过一项研究，结果显示，人们喜欢或厌恶一个 人，其中有 55％ 的线索来自视觉，大多是脸部表情，另外有 38％ 来自于音调，7％ 来自语言。

要找出自己最理想的微笑表情，平常不妨对著镜子，花几分钟的时间做完日本《上班族》杂志 （Associé）提供的简单练习：

咬住一根筷子，露出上排牙齿，你可以用双手 按住两颊肌肉，调整嘴角上扬的角度，直到你认为是最好的位置为止。然后把筷子拿掉，这就是你个人最理想的微笑表情。

看著镜子，记住这个表情。 还有，别忘了眉毛与眼睛。现代人工作紧张又忙碌，常不自觉地皱著眉头。你可以将双手放在眉毛与眼睛之间的部位，上下按摩，舒展眼部周围的肌肉。

除此之外，微笑的时机也很重要。不要一见到人就立即给对方一个微笑，这样会让人感觉很制式。

《如何与陌生人交谈》（How to Talk to Anyone）作者里尔．隆迪斯（Leil Lowndes）强调， 比较好的做法是，注视著对方的脸，停留一、两秒的时间，再露出微笑。

同场加映：

除了「尴尬又不失礼貌的微笑」，该怎么打破餐桌沉默？

技巧 2：改变坏情绪

除了脸部表情之外，还必须调整好心情。进入任何的社交场合之前，请先深呼吸，平息自己的怒气，否则其他人很容易就能感受到，当下就将你列入黑名单中。

要改变情绪，最直接的方法就是改变表情。脸部表情与情绪是相互关联的，这就是心理学所谓 的「脸部表情回馈」（facial feedback）。

美国心理学家、曾任加州大学圣地牙哥分校心理学教授的保罗．伊克曼（Paul Ekman）解释， 脸部肌肉的改变会传递讯息给大脑，大脑接收到讯息之后便会产生相对应的情绪感受。

因此，当你心情不好时，试著做出微笑的表情，可以立即改变情绪感受。

你也可以调整说话的语调和用字。比方当你在形容某件事物时，不要只是说「还不错」，应该用更强烈的字眼和语气，例如：「真的太棒了」， 更能让人感受到你的热情。

技巧 3：展现自信肢体语言

图片｜Photo by rainmaker on PIXTA

自信的肢体语言可以让你在人群中更突出，让别人更容易注意到你。日本形象专家、《如何成为有魅力的人》作者西松真子表示，最有自信的姿势是下颚微微上扬，与地平线保持大约 10 度左右的角度。

此外，不要漫无目的地四处张望，反而更显出你的不安。

眼睛要注视著周遭的人，若碰巧与某个人的眼神交会，就微笑和对方点头，释出善意，这么做更能增加彼此对话的机会。

你的站姿也很重要。双手不要在胸前交叉，这样会显得你的防卫心重。也不要把手插在口袋内，让人感觉没有精神。

你会喜欢：

行为心理学：从肢体语言，看出一个人是否对你「打开心房」

技巧 4：独自行动才是上策

每个人都害怕被拒绝，因此人们通常只会去接近他认为成功机率较高的对象。

假使你独自一人站著，别人会觉得如果找你聊天，比较不会被拒绝。

但是若看到你正和某个人亲密地交谈，一定会很识相地不去打扰你，然而这么一来你便失去了认识新朋友的机会。

所以，如果你和朋友一起出席某个社交场合，不要一直和朋友聊个不停，应该独自一人四处走走，自然能吸引别人与你攀谈。

技巧 5：不著痕迹凸显自己

也不要为了让别人注意你，刻意凸显自己的与众不同，有时反而会弄巧成拙，感觉格格不入。

正确的做法是融入环境中，然后不著痕迹地凸显自己的特色。

就以穿著来说，你不需要刻意选择款式或颜色大胆的服饰，但是可以搭配别具特色的小配件或饰品，既不会显得与其他人太不一样，但又能让人注意到你的独特，甚至可以成为闲聊的话题之 一，话匣子马上就打开了。

推荐阅读：

职场沟通好困难？职场心理学：避免产生自以为的善意

技巧 6：锁定对象，加入聊天

图片｜Photo by Priscilla Du Preez on Unsplash

除了提升自己的亲近度之外，另一方面你也必须主动出击，结交新朋友。

最有可能愿意与你聊天的人，就是那些和你一样落单的人，主动走向对方，并自我介绍。

或者，你发现不断有人围在某个人身边聊天，你只要站在一旁，听著大家的谈话内容，等到刚好聊到你非常熟悉、或是与你有关的话题时，就可适时加入讨论。

如果你想要认识某位重要的人物，但是只知道名字，不认得对方的脸孔，最快速的方法就是主动请主办这场活动的人帮忙引介。

技巧 7：让对方能表达想法

找到对象之后，该如何闲聊，也有一定的方法。 请先看完以下的对话。假设你是 A，刚认识 B。

A：你的工作是什么？

B：我在非营利组织工作。

A：真的？你喜欢吗？

B：很喜欢啊。

A：做了多久？

B：2 年。

这种对话方式像是在审问，你提出的都是封闭性问题（「你喜欢吗？」）或事实面的问题（「做了多久？」）你们之间没有任何的互动，对方也会感觉无聊，甚至不舒服。

《第一印象》的作者安． 戴玛瑞斯（Ann Demarais）认为，更好的方式应该是：

A：你的工作是什么？

B：我在非营利组织工作。

A：很特别。工作内容是什么？

B：各种类型的活动都有。现在我正负责一项专案，研究太平洋群岛居民对健康态度与看法。我非常喜欢。

A：听起来很有趣。你为什么喜欢这个专案？

B：它让我开始思考自己对这些问题的想法⋯⋯。

闲聊时，很重要的一点是有技巧地提出问题， 让对方有机会表达，例如：「你为什么喜欢这个专案？」彼此才能有比较深入的互动，对方也比较愿意持续对话。

延伸阅读：

如何和喜欢的人聊天？关系心理学：引起对方好感的对话技巧

技巧 8：顺著对方喜好

投其所好，是永远不变的原则。

以下是日本心理学家富田隆史的分析，告诉你如何与不同类型的人愉快地交谈：

情感丰富型：当你讨论到对于某个人或某件 事情的想法，如果对方说出「这个人好可怜⋯⋯」 之类的话，代表他情感丰富，好恶分明。面对这种人，不要谈理论、讲求逻辑分析。

艺术欣赏型：这种人喜欢谈论美术或音乐等话题，你可以和对方讨论最近最热门的商品或是音乐表演等，请教对方意见，不仅让对方有表现机会，你也不需要因为不知道如何评论而烦恼。

理论导向型：如果这个人说话有条理、俐落，而且用词精确，这种人通常喜欢有逻辑的思考，谈话具体。因此在对话时，你不能只是说出自己的感觉，要分析背后的道理。

人际关系型：如果对方时常提到自己和某个人的关系，或是某个人和另一个人的关系，就代表他对人际关系很有兴趣。如果你让他知道你也懂得人际关系的经营，他就会很喜欢你。